Moradores do bairro Jardim Sumaré, em Rondonópolis (MT), estão cobrando providências da concessionária Energisa diante de problemas recorrentes no fornecimento de energia elétrica. Segundo relatos, a situação se arrasta há meses e tem provocado transtornos na rotina das famílias, principalmente durante os períodos de calor intenso.

A denúncia foi feita pelo morador Nilson, que afirma que as falhas acontecem praticamente todos os dias, geralmente a partir das 16h, quando a energia começa a apresentar instabilidade e perda de potência.

De acordo com ele, o problema compromete o funcionamento de equipamentos domésticos, especialmente aparelhos de ar-condicionado, essenciais para amenizar as altas temperaturas.

Além das oscilações durante a tarde, moradores também relatam interrupções completas no fornecimento de energia durante a noite.

Problemas começam quase todos os dias no fim da tarde

Segundo Nilson, a instabilidade costuma aparecer em horários semelhantes, principalmente a partir das 16h.

O morador descreve a situação como energia em “meia fase”, expressão utilizada por ele para relatar a redução da capacidade de funcionamento dos aparelhos elétricos.

Com isso, equipamentos deixam de funcionar normalmente, enquanto aparelhos de ar-condicionado não conseguem operar de maneira adequada.

O problema tem causado preocupação entre as famílias, que enfrentam temperaturas elevadas e dependem da eletricidade para atividades básicas dentro de casa.

A causa técnica das oscilações ainda não foi esclarecida pela concessionária.

Apagões durante a noite aumentam transtornos

Além das falhas registradas no período da tarde, a situação se agrava durante a noite, segundo a denúncia.

“Durante a noite, a situação piora e a energia chega a cair totalmente”, relata Nilson.

As interrupções prejudicam o descanso dos moradores e dificultam o uso de equipamentos domésticos.

Em períodos de calor, a impossibilidade de utilizar ventiladores e aparelhos de ar-condicionado torna o problema ainda mais incômodo.

A recorrência das falhas tem aumentado a insatisfação de famílias que aguardam uma solução definitiva.

Morador afirma que reclamações já foram feitas à Energisa

Nilson afirma que a concessionária já foi informada sobre os problemas enfrentados no bairro, mas, segundo ele, as reclamações não resultaram em uma solução efetiva.

“Já foram feitas reclamações junto à Energisa, porém, até o momento, não percebemos uma solução efetiva para esse problema, que vem causando muitos transtornos aos moradores”, critica.

O morador cobra uma avaliação técnica da rede elétrica que atende o Jardim Sumaré e a adoção de medidas capazes de normalizar o fornecimento.

A principal preocupação é que a situação continue se repetindo, sem uma previsão clara de resolução.

Famílias pedem apoio das autoridades

Diante da persistência dos problemas, Nilson também solicita a intervenção das autoridades competentes para acompanhar a situação e cobrar providências da concessionária.

Segundo ele, os moradores precisam de uma resposta que vá além do atendimento pontual das reclamações.

“Precisamos de um fornecimento de energia estável e de qualidade”, reforça.

O pedido é para que a Energisa identifique a origem das falhas e apresente uma solução que garanta a regularidade do serviço.

O fornecimento adequado de energia elétrica é essencial para a rotina das famílias e para o funcionamento de equipamentos residenciais.

Consumidores podem registrar reclamações

Moradores que enfrentam oscilações ou interrupções no fornecimento podem registrar reclamações diretamente nos canais oficiais da Energisa e guardar os números de protocolo.

Caso o problema não seja solucionado, também é possível procurar a ouvidoria da concessionária e os canais de atendimento da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), observando os procedimentos exigidos para cada etapa.

O registro das ocorrências, com datas, horários e protocolos, pode ajudar na identificação da frequência das falhas e no acompanhamento das providências solicitadas.

Espaço aberto para manifestação da Energisa

Até a elaboração desta reportagem, não havia sido apresentada uma manifestação da Energisa sobre a denúncia relatada pelo morador.

A concessionária poderá esclarecer as possíveis causas da instabilidade, informar se há ocorrências registradas na rede elétrica do Jardim Sumaré e detalhar eventuais medidas para solucionar o problema.